Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Городские известия, Курск, 7 августа 2023 г.

Куряне на 20% реже стали жаловаться в Банк России

442 просмотра

Цифры по итогам первого полугодия 2023 года озвучили в курском отделении Банка России. Учреждение приняло 894 обращения, что на 20% меньше показателя в аналогичном периоде прошлого года.

440 жалоб - на деятельность банков. Заметно снизилось количество обращений в сфере рынка ценных бумаг, мисселинга и страхования. На страховщиков в январе-июне 2023 года пожаловались 129 курян – в прошлом году их было 265. 95 из 129 обращений - на оформление полисов ОСАГО.

Более чем в два раза снизилось количество жалоб на профессиональных участников рынка ценных бумаг — в основном обращения касались тем, связанных с санкциями. В три раза сократились жалобы на мисселинг. Специалисты отметили, что это результат активных надзорных мер Банка России в отношении финансовых организаций, которые нарушали продажи инвестиционных продуктов, в частности индивидуального и накопительного страхования жизни.

- С июля следующего года финансовые организации будут обязаны отвечать по существу на жалобу в течение 15 рабочих дней. Этот срок может быть продлен на 10 рабочих дней, если потребуется дополнительная информация для принятия решения, — рассказал управляющий курским отделением Банка России Евгений Овсянников.

Кроме того, если результаты рассмотрения жалобы финансовой организацией не устроили обратившегося, Банк России проведет проверку и при необходимости примет меры по восстановлению нарушенных прав.

Юлия ЩУКИНА

В материале упоминаются: Компании, организации: Центральный банк Российской Федерации (Центробанк, Банк России, ЦБ РФ) 38863

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »